MENU

I-Kepoh Aduan Awam

Aplikasi Mobile iKepoh

Aplikasi Mobile iKepoh merupakan satu inovasi baharu yang dibangunkan oleh KPKT untuk memberi kemudahan kepada orang awam bagi membuat sebarang aduan kepada Majlis Daerah Yan melalui mobile.

Objektif Aplikasi Mobile iKepoh

  • Menjalin hubungan akrab PBT dan rakyat melalui penyediaan saluran aduan yang mesra pengguna dalam memberi perkhidmatan terbaik kepada rakyat; dan
  • Pemantauan dan pengurusan aduan lebih berkesan kepada pengurusan atasan PBT dan KPKT melalui satu sumber sistem yang sama dan mudah dicapai.

Fungsi Aplikasi Mobile iKepoh

  • Membenarkan penghantaran aduan bergambar beserta lokasi secaraMobile;
  • Memberi maklumbalas kepada pengadu dengan lebih responsif; dan
  • Memantau statistik aduan oleh PBT atau JKT melalui dashboard yang disediakan dengan lebih efisien.

 

Maklumat Lanjut Sila Layari Website Berikut : KLIK DISINI

Statistik Perkhidmatan Online Majlis Daerah Yan 2017

Bulan

Aduan
 Online

Aduan SISA

e-Bayaran

Jumlah
Bulanan

Pos Online

BSN

CIMBClicks

Januari

0 0 27 12 16  

Februari

0 0 23 24 16  

Mac

2 2 13 6 3  

April

3 0 16 8 0  

Mei

0 0 6 8 2  

Jun

0 0 3 3 1  

Julai

0 0 4 1 1  

Ogos

0 0 10 14 13  

September

0 0 13 7 12  

Oktober

1 0 15 12 9  

November

1 0        

Disember

1 0        

Jumlah

8 0 130        95 73